Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 05/04/2025

Chez TradingPro, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre service :

  • Informations d'identification : adresse e-mail, nom et prénom (facultatifs).
  • Informations de paiement : nous ne stockons pas directement vos informations de paiement. Les transactions sont gérées par PayPal, qui a sa propre politique de confidentialité.
  • Informations d'utilisation : données sur la façon dont vous interagissez avec notre plateforme, comme les pages visitées et le temps passé sur le site.
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages de référence.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer notre service
  • Traiter vos paiements et vous donner accès à la formation
  • Vous envoyer des communications liées au service, comme des confirmations d'achat et des mises à jour de la formation
  • Personnaliser votre expérience utilisateur
  • Analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer
  • Détecter et prévenir les fraudes

3. Partage des Informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les situations suivantes :

  • Prestataires de services : nous travaillons avec des entreprises tierces qui nous aident à fournir notre service (hébergement, traitement des paiements, analytique).
  • Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides.
  • Protection des droits : nous pouvons partager des informations pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs.

4. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir notre service et respecter nos obligations légales. Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

6. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser notre trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.

7. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site.

8. Transferts Internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois différentes en matière de protection des données.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou par un avis sur notre site.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site.